Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für das App-Angebot und die Bearbeitung deiner Supportanfragen ist:

Flowcenters ist der öffentliche Herausgebername. Weitere Anbieterangaben stehen im Impressum. Für Datenschutzfragen und die Ausübung deiner Rechte erreichst du uns unter der genannten Anschrift oder E-Mail-Adresse.

2. Geltungsbereich und Grundprinzip

Diese Erklärung gilt für die Windows-App 3D-Visuals.Flowcenters. Medien, Projekte und Effekte werden auf deinem Gerät verarbeitet. Die App benötigt kein eigenes Benutzerkonto und enthält keine Werbetracker. Sie übermittelt Medien, Projekte sowie Nutzungs- und Diagnosedaten nicht automatisch an den Herausgeber und bietet keine Cloud-Synchronisierung an.

Die App kann lokale Testprotokolle und Leistungsberichte erstellen. Erst wenn du selbst Dateien, Berichte oder Nachrichten weitergibst, erhalten die jeweiligen Empfänger diese Inhalte. Microsoft Store, Windows, ein von dir eingesetzter Synchronisierungsdienst und aufgerufene Websites verarbeiten Daten nach ihren eigenen Bedingungen.

3. Lokal verarbeitete Daten

• Medienbibliothek: gewählter Ordnerpfad, Dateiname, Typ, Größe und Änderungszeit. Diese Angaben dienen der Anzeige, Suche, Vorschau und Erkennung von Änderungen. Lokale Kennungen ordnen Dateien zu.
• Medien und 3D-Modelle: von dir gewählte Bilder, GIFs, Videos, Audio- und Modelldaten sowie geeignete Begleitdateien werden für Import, Darstellung und Projektion gelesen. Medien können Personen, Stimmen oder weitere personenbezogene Informationen enthalten.
• Projekte: Projektname, Flächen, Geometrie, Effekte, Zeitabläufe, Inhaltszuweisungen, importierte Dateikopien, Bearbeitungsverlauf und Wiederherstellungsstände werden lokal gespeichert.
• Bedien- und Anzeigedaten: Einstellungen, Kalibrierungen, Qualitätspräferenzen und Informationen über angeschlossene Bildschirme einschließlich ihrer Kennungen und Abmessungen unterstützen die Bedienung und die getrennte Projektorausgabe.
• Tests und Leistungsmessung: lokale Messwerte können Laufzeit- und GPU-Bezeichnungen, Bildschirmmaße, Zeitpunkte sowie von dir eingetragene Gerätebeschreibungen enthalten. Das manuell geführte Testprotokoll speichert bis zu 30 Beobachtungen mit Datum, Freitext, Abstand und Bildbreite.

Für eine reine Vorbereitung sind keine eigenen Medien und kein Mikrofonzugriff erforderlich. Welche Inhalte du importierst, eingibst, exportierst oder projizierst, bestimmst du selbst. Für personenbezogene Inhalte, die du für eigene Zwecke verarbeitest oder anderen zeigst, können dir eigene datenschutzrechtliche Pflichten obliegen.

4. Medienordner und Telegram

Die App merkt sich die Ordnerauswahl in ihrem lokalen Profil. Solange keine andere Auswahl gespeichert wurde, verwendet sie den vorhandenen Windows-Ordner %APPDATA%\Telegram Desktop\Gif´s. Sie durchsucht nur die oberste Ebene des ausgewählten Ordners. Sie greift nicht auf dein Telegram-Konto zu und verwendet keine Telegram-Anmeldedaten.

Die Originaldateien werden nur gelesen. Die App verändert, benennt oder löscht sie nicht. Solange sie läuft, beobachtet sie Änderungen im ausgewählten Ordner. Mit dem Beenden der App endet diese Beobachtung. Ein Import legt zusätzlich eine Kopie im Projekt an; das spätere Löschen des Originals entfernt diese Kopie nicht.

Wählst du ein Netzlaufwerk oder einen durch andere Programme synchronisierten Ordner, können dessen Betreiber unabhängig von dieser App Daten übertragen oder sichern. Diese Dienste werden nicht durch 3D-Visuals.Flowcenters gesteuert.

5. Speicherung, Export und Löschung

Die App verwendet ein lokales Anwendungsprofil, darin unter anderem IndexedDB, lokalen Speicher und Einstellungsdateien. Windows kann diese Daten bei einer MSIX-Installation in einen Paketbereich umleiten. Ein vorhandenes Profil einer früheren LEDMapper-Desktopinstallation kann weiterverwendet werden, sofern noch kein Profil unter dem neuen Namen besteht.

Projekte, Medienkopien und Einstellungen bleiben für Wiederherstellung und spätere Bearbeitung gespeichert. Das Entfernen eines Mediums aus der aktuellen Szene löscht nicht zwingend gespeicherte Kopien oder ältere Bearbeitungsstände. Der Herausgeber erhält keinen Fernzugriff auf diese Daten und kann sie daher nicht aus der Ferne auslesen oder löschen.

Ein vollständiger Projektpaket-Export enthält den Projektstand und die zugehörigen referenzierten Medien. Diagnose- und Testprotokolle werden separat exportiert. Enthaltene Dateimetadaten werden dabei nicht automatisch anonymisiert. Ein kopierter Entwurfslink enthält die Effektbeschreibung, jedoch keine Medien. Die App verschickt diese Exporte und Links nicht selbstständig.

Sichere wichtige Projekte vor dem Zurücksetzen oder Deinstallieren als vollständiges Projektpaket außerhalb des Appprofils. Eine Zurücksetzung oder Deinstallation kann paketbezogene Daten entfernen. Außerhalb des Paketbereichs gespeicherte Altprofile, Originalmedien, Exporte und fremde Sicherungskopien können erhalten bleiben. Prüfe und lösche solche Kopien bei Bedarf selbst. Allein durch Deinstallation ist deshalb keine vollständige Löschung aller früher erzeugten Dateien zugesagt.

6. Optionaler Audioeingang

Audio-Reaktivität wertet einen freigegebenen Audioeingang lokal aus, um visuelle Effekte zu steuern. Die App fragt ausdrücklich nach der Freigabe; sie gilt für die aktuelle App-Sitzung. Du kannst ablehnen und die übrigen Funktionen verwenden. Zusätzlich gelten die Mikrofoneinstellungen von Windows.

Die Audio-Reaktivität legt keine Audioaufnahme an und sendet das Eingangssignal nicht an den Herausgeber. Beendest du die Audiofunktion oder die App, endet die Nutzung des Eingangs. Die Windows-Ausgabe bietet keine eingebaute Spracherkennung; das Browser-Diktat ist dort deaktiviert. Eine gegebenenfalls separat verwendete Diktierfunktion von Windows oder anderen Programmen unterliegt deren eigenen Einstellungen.

7. Microsoft Store und externe Links

Installation, Lizenzverwaltung, Storebewertungen, Zahlungen bei einem späteren kostenpflichtigen Angebot und Storeupdates werden durch Microsoft bereitgestellt. Die App enthält keinen eigenen Zahlungsdienst und keinen automatischen Electron-Updater. Microsoft und Windows können dabei Konto-, Geräte-, Transaktions- oder Diagnosedaten nach ihren eigenen Bestimmungen verarbeiten. Einzelheiten stehen in der Microsoft-Datenschutzerklärung.

Die lokale Fassung dieser Datenschutzerklärung benötigt keinen Internetzugriff. Wenn du einen freigegebenen Weblink öffnest, wird dein Standardbrowser verwendet. Erst dabei kontaktiert er die Zielwebsite und übermittelt die dafür üblichen technischen Angaben, insbesondere deine IP-Adresse. Ein E-Mail-Link öffnet dein E-Mail-Programm und sendet noch keine Nachricht.

8. Support, Empfänger und Rechtsgrundlagen

Für Anfragen steht support@flowcenters.de bereit. Wenn du uns schreibst, verarbeiten wir deine Absenderadresse, gegebenenfalls deinen Namen, den Nachrichtentext, freiwillige Anhänge und technische E-Mail-Metadaten zur Bearbeitung und Beantwortung deiner Anfrage. Nur die damit betrauten Personen erhalten Zugriff. Bitte sende zunächst keine Passwörter, privaten Medien oder vollständigen Projekte; App-Version, Windows-Version, Fehlermeldung und Reproduktionsschritte reichen oft aus.

Bei vertraglichen oder vorvertraglichen Anfragen beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Sonstige Anfragen bearbeiten wir nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Unterstützung von Nutzern und die Klärung ihrer Anliegen. Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten kommt Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO hinzu. Eine freiwillig erteilte datenschutzrechtliche Einwilligung kannst du für die Zukunft widerrufen. Die technische Mikrofonfreigabe ist keine pauschale Einwilligung in andere Verarbeitungen.

Die Infrastruktur für Supportwebsite und E-Mail wird von Hostinger bereitgestellt. Hostinger und die für die Dienste eingesetzten Unterauftragnehmer sind Empfänger im Rahmen dieser Bereitstellung. Hostinger erläutert die Auftragsverarbeitung im Data Processing Addendum. Nach den Hostinger-Datenschutzhinweisen kann die Verarbeitung abhängig von Dienst und Dienstleister auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden; Hostinger beschreibt hierfür insbesondere EU-Standardvertragsklauseln und weitere zulässige Übermittlungsgrundlagen. Informationen zu den einschlägigen Garantien kannst du bei uns anfordern.

Für den Besuch der Supportwebsite einschließlich der Onlinefassung dieses Textes gelten ergänzend die Datenschutzhinweise für Website und Supportmail. Dort werden technische Hostingdaten und deren Verarbeitung erläutert.

9. Speicherdauer und Bereitstellung

Die Dauer der lokalen Speicherung hängt davon ab, wann du Inhalte, Profile oder Sicherungskopien löschst. Das lokale Testprotokoll ist auf die letzten 30 Einträge begrenzt; Projekte und Medienkopien werden nicht allein durch das Beenden der App entfernt.

Supportdaten werden gespeichert, solange sie zur Bearbeitung der Anfrage und sachlich zusammenhängender Rückfragen erforderlich sind. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen können eine längere Aufbewahrung erfordern. Entfallen diese Gründe, werden die Daten gelöscht. Technische Sicherungskopien folgen zusätzlich den Lösch- und Überschreibungsabläufen des eingesetzten Dienstleisters.

Du musst uns keine Medien oder Diagnoseberichte bereitstellen. Für eine Antwort auf eine Supportanfrage benötigen wir allerdings eine erreichbare Absenderadresse und eine verständliche Beschreibung; ohne diese Angaben ist eine Bearbeitung gegebenenfalls nicht möglich.

10. Deine Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen bestehen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Einwilligungen können für die Zukunft widerrufen werden. Wende dich dazu an support@flowcenters.de. Auf ausschließlich bei dir gespeicherte Appdaten haben wir keinen Zugriff; dafür nutzt du die lokalen Verwaltungs- und Löschmöglichkeiten.

Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort deines gewöhnlichen Aufenthalts, Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes. Für nichtöffentliche Stellen in Bayern ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) zuständig.

Die App und unser beschriebener Support verwenden keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung und kein Profiling zu Werbezwecken.

11. Änderungen

Diese Erklärung wird angepasst, wenn sich Funktionen oder Datenverarbeitung ändern. Maßgeblich sind die angegebenen Versions- und Datumsangaben. Die aktuelle Onlinefassung findest du unter support.flowcenters.de/app-datenschutz.html.